CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y COMISIÓN MERCANTIL (EL “CONTRATO”) QUE CELEBRAN POR UNA PARTE UKU, S.A.P.I. DE C.V., (“PAGALOOP”) Y POR LA OTRA EL USUARIO DE LA APLICACIÓN PAGALOOP (“EL CLIENTE”) Y EN CONJUNTO CON PAGALOOP, (LAS “PARTES”), DE CONFORMIDAD CON LAS SIGUIENTES:
DECLARACIONES El Cliente declara ser: (i) una persona física, mayor de edad, con capacidad para celebrar el presente Contrato, o (ii) persona moral debidamente constituida conforme las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos (“México”) y que su representante legal goza de las facultades necesarias para celebrar el presente Contrato, mismas que a la fecha no le han sido revocadas, y que los conceptos a cubrir a través del Servicio cumplen con las leyes y normas aplicables de México Pagaloop declara ser una sociedad mercantil debidamente constituida conforme a las leyes de México, que cuenta con las autorizaciones y certificados requeridos por las instituciones financieras contratadas, así como por las marcas y redes de tarjetas del mercado, y cumple con los requerimientos estipulados por las leyes mexicanas para ofrecer el servicio de aceptación de pagos con tarjetas de crédito, y servicios a través de dispositivos móviles en México. POR LO TANTO, en virtud de las declaraciones anteriores, las Partes otorgan las siguientes:
CLÁUSULAS
Cláusula Primera: Aceptación del Servicio.
El Cliente al utilizar la Aplicación:
a. Acepta que ha leído y entiende los términos y condiciones de este Contrato.
b. Acepta expresamente los términos y condiciones establecidos en el presente Contrato y se obliga a cumplir con todas las obligaciones a su cargo.
c. Acepta que reconocerá todos los cargos realizados por medio de la Aplicación con cargo a su tarjeta de crédito mediante la Cuenta del Cliente en la Aplicación.
d. Acepta que las notificaciones requeridas legalmente, así como cualquier otra información relativa a los derechos y obligaciones legales podrán ser enviados y remitidos de manera electrónica por Pagaloop, y que la firma electrónica del Cliente en los contratos y otros documentos (aceptación vía internet) tiene el mismo efecto vinculante que el que tendría la firma autógrafa.
e. Al utilizar la Aplicación tácitamente acepta estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante.
Cláusula Segunda: Definiciones.
Acuerdan las Partes que para los efectos del presente Contrato con el objeto de no incurrir en errores y en aras de la brevedad de los conceptos, cuando los siguientes términos sean escritos con letras mayúsculas (ya fuere que se utilicen en femenino o masculino, singular o plural) tendrán el significado que a continuación se les asigna:
Aplicación: Significa la aplicación de Pagaloop que se puede descargar de las tiendas de Google Play y Appstore, que debe instalarse en un dispositivo móvil para poder hacer uso de los Servicio descritos en el presente instrumento.
Cliente: Significa la persona física o moral que con motivo de la celebración de este Contrato de prestación de servicios con Pagaloop acepta realizar pagos con su tarjeta de crédito a través de la Aplicación. Contracargo: Es la reclamación que hace un Tarjetahabiente al banco emisor de su tarjeta de crédito derivada del desconocimiento de un cargo realizado por un comercio a dicha tarjeta de crédito en una fecha determinada.
Contraprestación: Es el pago a favor de Pagaloop por los servicios brindados al amparo del presente Contrato.
Cuenta: Significa la cuenta que el Cliente creará en la Aplicación posteriormente a su descarga en algún dispositivo móvil. La Cuenta permitirá al Cliente utilizar el Servicio, incluyendo la realización de pagos por compras de bienes o servicios.
Cuenta Bancaria Nacional: Significa la cuenta del tercero dada de alta por el Cliente a la cual se realizará el depósito de los montos indicados por el Cliente a Pagaloop. El Cliente únicamente podrá registrar cuentas de bancos nacionales o entidades financieras reguladas.
Días: Son los días de la semana en que las entidades financieras no estén obligadas a cerrar sus puertas ni suspender sus operaciones de acuerdo al calendario de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
Orden de Pago: Es la instrucción de pago que el Cliente hace a Pagaloop a través de la Aplicación en beneficio de un Tercero y con cargo a la tarjeta de crédito del Cliente que previamente haya registrado en la Aplicación.
Servicio o Servicios: Significa el pago de bienes o servicios tangibles o intangibles que el Cliente realiza a un Tercero a través de la Aplicación y con cargo a la tarjeta de crédito del Cliente.
Tarjetahabiente: Es el titular de la tarjeta de crédito susceptible de utilizarse en la Aplicación.
Tercero o Beneficiario: Es la persona que tiene una Cuenta Bancaria Nacional, a la cual se depositarán los montos y cantidades indicadas por el Cliente a través de la Aplicación.
Cláusula Tercera: Objeto.
Mediante la celebración del presente Contrato Pagaloop prestará al Cliente el servicio de pagos de bienes o servicios tangibles o intangibles a Terceros que el Cliente elija previo el registro de la cuenta CLABE o número de tarjeta de débito correspondiente mediante el uso de la Aplicación y con cargo a la Tarjeta de Crédito del Cliente.
Cláusula Cuarta. Registro de cuentas.
a) Registro. Todo Cliente que desee utilizar el Servicio debe registrarse en Pagaloop y aceptar los presentes Términos y Condiciones. Para registrarse es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos e información personal exacta, precisa y verdadera (los "Datos Personales"). El Cliente asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Pagaloop no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por el Cliente. El Clientes en este acto garantiza y responde, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Toda la información y los Datos Personales ingresados por el Cliente tienen carácter de declaración realizada por el Cliente.
Pagaloop se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de corroborar la información entregada por el Cliente en materia de Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente los Servicios a aquellos Clientes cuyos datos no hayan podido ser confirmados. Pagaloop se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una Cuenta en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Cliente o en caso de detectar actividades sospechosas, sin que tal decisión genere para el Cliente derechos de indemnización o resarcimiento.
El Cliente accederá a su Cuenta mediante el ingreso de su dirección de e-mail registrado en Pagaloop y una clave de seguridad personal elegida y en el caso de dispositvios móviles que lo permitan y el Cliente así lo decida, con el reconocimiento de su huella digital o reconocimiento facial ("Clave de Ingreso"). El Cliente se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Ingreso. En virtud de ello, el Cliente será el único y exclusivo responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta. El Cliente se compromete a notificar a Pagaloop por correo electrónico a la dirección hola@pagaloop.com cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como del ingreso o de intentos de ingreso por terceros no autorizados a la misma.
El Cliente reconoce y acepta que la Cuenta es personal, única e intransferible, y será asignada a un solo Cliente por lo que está prohibida su venta, cesión o transferencia bajo cualquier título. El Cliente no podrá permitir ni autorizar el uso de su Cuenta por terceras personas. La Cuenta estará denominada en letras y cualquier referencia a dinero en Pagaloop se entenderá hecha a la moneda de curso legal en México, salvo en los casos que se indique expresamente otra moneda
El Cliente autoriza y otorga a Pagaloop el derecho de proporcionar, y en su caso solicitar, información relacionada con su situación patrimonial, operaciones de crédito y operaciones celebradas en materia financiera, por lo que Pagaloop queda liberado de cualquier responsabilidad por la publicación, así como compartir dicha información con terceros con el objetivo de brindar un mejor servicio al Cliente. Adicionalmente, autoriza a Pagaloop a hacer uso de la información procesada por sus sistemas o provistas por terceros, para compartirla a aliados comerciales con el fin de proveer servicios de valor agregado de manera discrecional.
Cláusula Quinta. Responsabilidades de las Partes.
Pagaloop no será responsable por pagos equivocados o incompletos causados por la introducción errónea del e-mail, cuenta CLABE o número de tarjeta de débito del destinatario efectuados por el Cliente. El Cliente en este acto reconoce y acepta su total responsabilidad por las pérdidas que se originen, en especial si a través de su Cuenta se impartieran instrucciones fraudulentas, duplicadas, no autorizadas o meramente erróneas, así como por los eventuales perjuicios que pueda causar a Pagaloop.
Pagaloop no será responsable ni garantizará el cumplimiento de las obligaciones que hubiesen asumido los Clientes con terceros en relación a los pagos a efectuar o a recibir a través de la Aplicación. El Cliente reconoce y acepta que al realizar transacciones con otros Clientes o Terceros lo hace por su propia voluntad, prestando su consentimiento libremente y bajo su propio riesgo y responsabilidad. En ningún caso Pagaloop será responsable por daño directo, lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Cliente, debido a las transacciones realizadas o no realizadas a través de la Aplicación.
En virtud que Pagaloop es ajeno a la obligación que dio origen a la solicitud de Pago, Pagaloop no será responsable ni verificará las causas, importe o cualquier otra circunstancia relativa a dicha solicitud, así como respecto de la existencia, calidad, cantidad, funcionamiento, estado, integridad o legitimidad de los bienes o servicios ofrecidos, adquiridos o enajenados por el Cliente y pagados utilizando Pagaloop, así como de la capacidad para contratar del Cliente y la veracidad de los datos personales por él ingresados.
En caso de que uno o más Clientes o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra del Cliente, dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Pagaloop y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados. Los Clientes de Pagaloop tendrán idéntica asunción de responsabilidad en relación con los medios de pago utilizados para sus transacciones, quienes no garantizan el cumplimiento de las obligaciones que hubiesen asumido los Clientes con terceros en relación a los pagos a efectuar o a recibir a través de la Aplicación. El Cliente declara conocer y aceptar todos los riesgos de que terceros no autorizados accedan a la información correspondiente a su Cuenta, por lo cual exonera de todo tipo de responsabilidad a Pagaloop en tal sentido, conociendo que Pagaloop ha realizado sus mejores esfuerzos técnicos a los efectos de que la información incluida en el sistema mantenga su más alto grado de confidencialidad posible, incluyendo de manera enunciativa la tokenización de datos, uso de PIN creado por el Cliente, uso de reconocimiento de huella digital y facial, así como el cumplimiento con los estándares de PCI para procesadores de pagos con tarjetas de crédito a través de internet.
Cláusula Sexta. Uso de la Aplicación.
a) Tiempo de ejecución. Pagaloop procesará las órdenes de pago realizadas por el Cliente en la Aplicación, en el entendido de que Pagaloop sólo procesará las tarjetas de crédito que reciban autorización por la red de medios de pago y por su banco emisor para ser utilizadas en la Aplicación. El pago al Beneficiario se realizará a través del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios del Banco de México por lo que el tiempo en que se refleje en firme el depósito en la cuenta bancaria del beneficiario depende de dicho Sistema y no de Pagaloop.
b) Envío de recibo. Pagaloop proporcionará los recibos electrónicos (eVouchers) de las Órdenes de Pago mediante correo electrónico o mensaje SMS una vez que el Cliente ejecute una Orden de Pago.
Cláusula Sexta. Contraprestación.
El Cliente acepta que pagará a Pagaloop una contraprestación equivalente al 4.7% (cuatro punto siete por ciento) más IVA sobre el monto de cada Orden de Pago.
En caso de que el Cliente desee diferir el pago del monto amparado por una Orden de Pago a varias exhibiciones mensuales, además de la contraprestación antes referida el Cliente pagará una tasa de interés variable que le será mostrada en la Aplicación antes de que el Cliente autorice una Orden de Pago.
Cláusula Séptima. Obligaciones del Cliente.
a. Conceptos Prohibidos de Pago. El Cliente reconoce y acepta que no podrá utilizar el Servicio para el pago, compra, renta, uso, disfrute o adquisición de lo siguiente:
1. Acai o tés relacionados con la salud
2. Productos masculinos del realce
3. Productos blanqueadores de dientes
4. Limpiador de colon y otros productos de desintoxicación
5. Las píldoras de dieta y productos relacionados
6. Rayas de glucosa
7. Servicios que ofrecen subvenciones/incentivos/gratificaciones monetarias del gobierno
8. Juegos de azar o competiciones de/con efectivo/dinero
9. Servicios de viajes
10. Revendedores de tiempo compartido
11. Créditos de cualquier naturaleza
12. Protección contra la ejecución de una hipoteca o deuda
13. Reducción de la tasa de interés de tarjetas de crédito
14. Venta de software anti-virus a través de anuncios inexactos
15. Contenido para adultos
16. Cigarrillos en línea
17. Subastas pequeñas
18. Prostitución
19. Pornografía
20. Esoterismo
21. Horóscopos
22. Pornografía infantil
23. Zoofilia
24. Reconstrucción de un crimen
25. Actos que pudieran dañar la reputación del Pagaloop o de las marcas de tarjetas de crédito
26. Desarrollo o mejoras a páginas web con material calumnioso, difamatorio, obsceno, pornográfico o soez o instrucciones que pudieran ocasionar daño a cualquier persona.
27. Operaciones desde un número de apartado postal o elaboración de órdenes por contestadora automática solamente, sin ninguna dirección física permanente desde la cual opera el establecimiento
28. Subastas por Internet
29. Inversión en el vencimiento futuro de los bienes
30. Cambio/garantía de cheques y establecimientos de casas de cambio
31. Cobro de la deuda
32. Pagos a personas y/o organizaciones que apoyan al terrorismo
33. Partidos Políticos
34. Droguerías (Farmacias) venta de medicamentos controlados o de prescripción médica vía internet a tarjetahabientes nacionales o extranjeros.
35. Casinos, casas de juego, apuestas, lotería, billetes de lotería, juegos de azar, carreras de caballos
36. Tabaquerías
37. Productos de multinivel 38. Cualquier tipo de transacción o actividad que infrinja leyes locales, nacionales o internacionales
El Cliente autoriza a Pagaloop a que realice actividades de monitoreo, validación y supervisión respecto de la información y documentos registrados por el Cliente en la Aplicación, así como de los conceptos y montos de las Órdenes de Pago.
Cuando el Cliente se haya registrado en la Aplicación, Pagaloop podría requerirle al Cliente que aporte documentación y otra(s) prueba(s) con el ánimo de asegurar que el Cliente cumple con todos los requisitos necesarios de acuerdo con las leyes aplicables en materia de lavado de dinero y de conformidad con otras leyes aplicables y reglas del banco adquierente o preocesador e pagos contratados por Pagaloop, las Redes y/o el presente Contrato. Pagaloop puede realizar una revisión crediticia sobre el Cliente, para la cual el Cliente se compromete a proporcionar la información y autorizaciones necesarias.
Pagaloop determinará, a su exclusiva discreción, si concede acceso al Servicio al Cliente. Pagaloop enviará una confirmación a través del correo electrónico registrado en la cuenta Pagaloop del Cliente, o cualquier otro medio que a su entera discreción determine Pagaloop, confirmando que el Cliente podrá empezar a utilizar el Servicio. La capacidad de acceso del Cliente al Servicio a través de un teléfono móvil dependerá de los servicios de terceros. Dicho tercero podrá realizarle cargos al Cliente por acceder al Servicio (ej. para acceder y transferir datos en Internet). El Cliente será el único responsable del pago de dichos cargos. La utilización del Servicio por parte del Cliente también podrá estar sujeta a los términos del Contrato del Cliente con su proveedor de servicios de telefonía móvil o internet.
b. Seguridad de la información.
El Cliente deberá seguir los procedimientos e instrucciones de seguridad de Pagaloop, según puedan ser modificados o actualizados en cualquier momento, con respecto a la contraseña del Usuario y otra información de acceso. Dichos procedimientos e instrucciones de seguridad serán notificados al Cliente a través de la Página Web de Pagaloop, del medio que determine para tales efectos.
Es responsabilidad del Cliente garantizar que su email de registro y la contraseña de su cuenta, así como otra información de acceso al Servicio (la "Información de la Cuenta Pagaloop") se conserven en un lugar seguro, y que dicha información no debe revelarse a terceros. Asimismo, el Cliente acepta mantener segura la Información de su Cuenta Pagaloop de forma que el Servicio permanezca inaccesible a personas no autorizadas. El Cliente entiende y acepta que Pagaloop, podrá revelar cualquier información proporcionada a las Redes con el objeto de determinar la identidad de un individuo, incluyendo titulares de tarjetas, de conformidad con lo previsto con las reglas emitidas por las Redes, y tal y como lo permita la normativa aplicable.
c. No Manipulación. El Cliente no tendrá la facultad de manipular las limitaciones técnicas del Servicio, asimismo descompilar o reconstruir el código de la Aplicación.
d. Aceptación de Cargos. El Cliente en este acto reconoce y acepta que todos los cargos que la Aplicación realice con cargo a la tarjeta de crédito registrada por el Cliente en su Cuenta serán válidos toda vez que el Cliente es la única persona que tiene acceso a la Cuenta del Cliente en la Aplicación a través de una contraseña y código de seguridad elegidos por el Cliente y en su caso a través de huella digital o reconocimiento facial.
En virtud de lo anterior el Cliente en este acto se desiste de realizar cualquier intento de Contracargo con el banco emisor de la tarjeta de crédito del Cliente con la que el Cliente hubiese realizado un pago en la Aplicación, en contra de Pagaloop o de cualquier empresa de procesamiento de pagos contratada por Pagaloop para la prestación del Servicio.
Cláusula Octava. Obligaciones de Pagaloop.
En los términos del presente contrato Pagaloop estará obligado a:
a. Obligaciones Generales.
Pagaloop usará toda la diligencia razonable para proveer el Servicio las 24 (veinticuatro) horas del día, 7 (siete) días a la semana, 365 (trescientos sesenta y cinco) días del año. No obstante, Pagaloop no garantiza que el Servicio se encuentre exento de errores o interrupciones durante este tiempo.
Pagaloop realizará periódicamente mantenimiento y actualizaciones del Servicio, lo que puede implicar interrupciones, retrasos o errores en el Servicio. Pagaloop tratará de comunicar con antelación cualquier mantenimiento previsto, pero no puede garantizar que dicha notificación se produzca en todos los casos. Además, el Servicio podría contener errores o "bugs" que puedan conducir a interrupciones y errores. El Cliente comprende y acepta que Pagaloop pueda ponerse en contacto con él para ayudarlo con el Servicio y, de ser el caso, solicitarte información necesaria para identificar y solventar los errores. Pagaloop le proporcionará al Cliente y si éste lo desea, al Beneficiario, los recibos electrónicos (eVouchers) de las Ordenes de Pago mediante correo electrónico y/o mensaje SMS.
b. Obligaciones Sobre el Servicio.
Pagaloop es responsable de garantizar que la instrucción de pago proporcionada por el Cliente se ejecute a la letra de la información que para tales efectos proporcionó a través de la Aplicación Pagaloop.
Pagaloop no será responsable por (i) órdenes, instrucciones, solicitudes de gestión de pago y/o pagos equivocados o incompletos causados por la introducción errónea del e-mail, información relevante del destinatario o de la operación de pago, efectuados por el Cliente, (ii) por accesos no autorizados a, o por uso de la Información de la Cuenta almacenada en los servidores de Pagaloop, salvo que las leyes aplicables establezcan lo contrario. Si Pagaloop llegase a tener conocimiento de que una persona no autorizada tiene, o ha tenido, acceso a la Información de la Cuenta del Cliente, Pagaloop informará de esta circunstancia al Cliente y, en la medida de lo posible, proporcionará datos de qué información ha sido revelada.
c. Licencia
Pagaloop otorga al Cliente una licencia no exclusiva y no transmisible de uso de la Aplicación, así como el derecho a usar cualquier otra Aplicación y servicios basados en internet de Pagaloop requeridos para la utilización del Servicio. Pagaloop otorga al Cliente el derecho a descargar e instalar actualizaciones del Servicio, cuando sean puestas a disposición del Cliente por Pagaloop en cualquier momento.
El Cliente no podrá (i) ceder, sub-licenciar, copiar, publicar ni distribuir el Servicio; (ii) permitir que ningún tercero utilice el Servicio prestado al Cliente, (iii) ceder los derechos adquiridos al amparo de estas Condiciones; o (iv) manipular ninguna de las limitaciones técnicas del Servicio, ni descompilar o reconstruir de otra forma el Servicio.
d. Privacidad y almacenamiento de datos
Pagaloop deberá proteger todos los datos de las tarjetas de crédito utilizadas, o de cualquier otra información relativa al Cliente y, a menos que sea requerido legalmente por las autoridades competentes, no revelará, registrará o, de otra forma, procesará la información que Pagaloop pueda recibir durante la prestación del Servicio, salvo que se realice de conformidad con el presente Contrato.
Pagaloop gestionará la información de las tarjetas de crédito de conformidad con los estándares y directrices emitidas por PCI DSS en todo momento y que se encuentran en www.pcisecuritystandards.org.
Cláusula Novena: Limitación de Responsabilidad.
Sin perjuicio de la normativa de protección del consumidor que sea aplicable localmente, Pagaloop no será responsable, en ninguna circunstancia, por daños indirectos, tales como, lucro cesante, pérdida de datos u otras pérdidas, resultantes del uso o de la falta de uso del Servicio.
De acuerdo con lo anterior, Pagaloop no asume ninguna responsabilidad por ningún acto u omisión de ningún tercero. Además, Pagaloop no deberá ser en ningún caso responsable por ningún daño o pérdida en que incurra el Cliente como resultado de la obligación de Pagaloop de cumplir con la ley aplicable, acto u omisión de cualquier autoridad gubernamental, acto de guerra, accidente, desastre natural, huelga, bloqueo, u otro evento similar, independientemente de si Pagaloop es un instigador o sujeto en dicho evento.
Cláusula Décima: Auditoría.
El Cliente acepta que Pagaloop tendrá derecho a llevar a cabo auditorías periódicas, ya sea por sí mismo o a través de un tercero designado por Pagaloop de toda la información del Cliente registrada y procesada por la Aplicación, en la medida que Pagaloop considere necesario para garantizar el cumplimento de las leyes y normas aplicables, las reglas de los bancos adquirentes contratados por Pagaloop, las redes de medio de pago y el presente Contrato.
Cláusula DécimaPrimera: Vigencia, Terminación y Rescisión. El presente Contrato permanecerá vigente de manera indefinida, hasta que una de las Partes lo de por terminado de acuerdo con lo dispuesto en el presente Contrato.
Pagaloop tendrá la facultad de suspender temporalmente la prestación de los Servicios en cualquier momento, sin necesidad de notificar al Cliente. Asimismo, Pagaloop tendrá la facultad de dar por terminado este Contrato, mediante notificación con al menos 5 (cinco) Días Hábiles de anticipación. No obstante, Pagaloop podrá dar por terminado este Contrato sin previo aviso en caso de que el Cliente (a) haya violado los términos de este Contrato, cualquier otro convenio que haya celebrado con Pagaloop o las políticas de Pagaloop, (b) genere un riesgo de crédito o fraude, (c) proporcione cualquier información falsa, incompleta, inexacta o engañosa, o (d) realice cualquier actividad fraudulenta o ilegal, reservándose el derecho de reclamar los daños y perjuicios que tal incumplimiento le haya causado.
Asimismo, el Cliente podrá dar por terminado este Contrato en cualquier momento sin la necesidad de cualquier tipo de aviso a Pagaloop, en el entendido que Pagaloop no será responsable de ninguna compensación, reembolso ni daño derivado de cualquier terminación o suspensión de los Servicios. La terminación de este Contrato no liberará al Cliente de ninguna obligación de pago en favor de Pagaloop derivado de Contraprestaciones o cualesquiera otros cargos devengados, pero no pagados. Asimismo, Pagaloop tendrá la facultad de retener cualquier monto adeudado por el Cliente a Pagaloop, inclusive después de la terminación del presente Contrato.
Cláusula Décima Segunda. Indemnización.
El Cliente deberá indemnizar, y sacar en paz y a salvo a Pagaloop, sus consejeros, apoderados, empleados y accionistas, de cualquier reclamación, pérdida, daño, perjuicio, multa, interés y/o gasto, que resulten de: (a) cualquier violación de las declaraciones u obligaciones que se estipulan en este Contrato, incluyendo, sin estar limitado a, cualquier violación de las políticas de Pagaloop y/o las reglas de las redes de medios de pago, (b) el uso ilegal o inapropiado de los Servicios, (c) cualquier transacción que realice el Cliente, (d) la violación de cualquier derecho de propiedad intelectual, (e) la violación de cualquier ley, reglamento o circular vigente en México, (f) cualquier uso de la Cuenta que realicen terceros, (g) otros que apliquen.
En virtud de lo anterior, el Cliente pagará los daños y perjuicios que se causen a Pagaloop, así como cualquier gasto en el que incurra incluyendo, sin estar limitado a, honorarios razonables de abogados.
Asimismo, el Cliente deberá sacar en paz y salvo a Pagaloop por cualquier reclamación presentada por un tercero contra el Cliente, derivada de la utilización de la aplicación Pagaloop por parte del Cliente en contravención a las condiciones establecidas en el presente Contrato o a las leyes vigentes y aplicables. El Cliente entiende y acepta que es su obligación notificar inmediatamente a Pagaloop de cualquier procedimiento de concurso mercantil, insolvencia, averiguación, acción o procedimiento similar iniciado contra él.
Cláusula Décima Tercera: Cesión.
Este Contrato y los derechos u obligaciones bajo el mismo no podrán ser cedidos o transmitidos de manera alguna por el Cliente sin el previo consentimiento por escrito de Pagaloop.
Pagaloop podrá ceder cualquiera de sus derechos y obligaciones bajo este Contrato sin requerir autorización del Cliente o realizar cualquier notificación previa
Cláusula Décima Cuarta: Divisibilidad.
En caso de que cualquier disposición del presente Contrato, o la aplicación del misma, por cualquier motivo sea considerada por un tribunal competente como inválida o inejecutable, dicha disposición deberá ser modificada o interpretada por dicho tribunal de manera que refleje la intención de las Partes y las Partes deberán reemplazar cualquier disposición declarada inválida o inejecutable por una disposición o disposiciones válidas y ejecutables. Todas las demás disposiciones del presente Contrato se mantendrán en pleno vigor y efecto.
Cláusula Décima Quinta: Acuerdo Total.
Este Contrato constituye el acuerdo integral y entendimiento final entre las partes respecto de los Servicios a ser prestados por Pagaloop al Cliente. Las partes manifiestan que en la celebración de este Contrato no ha mediado ni existe dolo, mala fe, error, lesión o cualquier otro vicio del consentimiento que pudiera invalidarlo total o parcialmente, ya que mutuamente han convenido sobre el objeto de este Contrato, su Contraprestación y sus Cláusulas.
Cláusula Décima Sexta: Páginas web de Terceros.
La página web de Pagaloop www.pagaloop.com podrá contener links o redirecciones a otras páginas web que no son operadas por Pagaloop, quién no controla ni asume ninguna responsabilidad por el contenido de dichas páginas; y donde el Cliente es plenamente responsable del uso y acceso a dichas páginas web por lo que el Cliente deberá leer cuidadosamente los términos y condiciones, y políticas relativas a datos personales y confidencialidad que puedan ser aplicables por el tercero.
Cláusula Décima Séptima: Notificaciones.
Para cualquier notificación que deba hacer Pagaloop al Cliente conforme a este Contrato, el Cliente designa la cuenta de correo electrónico que se encuentre registrada en la Cuenta de la Aplicación.
Para cualquier notificación no oficial que deba hacer el Cliente a Pagaloop conforme a este Contrato, Pagaloop designa la cuenta de correo electrónico hola@pagaloop.com y para notificaciones oficiales designa la oficina ubicada en Guillermo Gonzalez Camarena No.1100 Of.5C, Santa Fe, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01210.
Cláusula Décima Octava: Modificaciones.
Los Términos y Condiciones del Servicio podrán ser modificados en cualquier momento por Pagaloop y Pagaloop únicamente deberá notificar al Cliente el cambio, y este podrá ser aceptado de manera explícita con la aceptación en línea de las modificaciones al presente acuerdo, o de manera tácita si el Cliente continúa realizando transacciones en la Aplicación.
De igual manera el Cliente no podrá realizar ninguna modificación al presente acuerdo, salvo bajo la expresa autorización por escrito de algún representante legal de Pagaloop
Cláusula Décima Novena: Legislación Aplicable y Jurisdicción.
El presente Contrato se regirá e interpretará de conformidad con la legislación aplicable de los Estados Unidos Mexicanos.
Las Partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier jurisdicción que pudiere corresponderles en virtud de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa.
